Zoolero kitapçıkları dijital dosyalardır. Ödediğin anda erişimin açılır; bu yüzden satış kesindir, iade ya da değişim yapmıyoruz. Ödeme sırasında, hemen erişim istediğini ve bununla cayma hakkının sona erdiğini onaylamış olursun.
Gerçekten bir sorun varsa çözeriz. 30 gün içinde hello@zoolero.com adresine yaz, eğer:
- dosya inmiyorsa ya da açılmıyorsa
- yanlış dili veya yanlış kâğıt boyutunu aldıysan
- sayfalar eksikse, boşsa ya da okunmuyorsa
Sana çalışan bir dosya göndeririz. Çözemezsek paranı iade ederiz.