Derecho de desistimiento

Para consumidores de la UE y del Reino Unido

Por regla general tienes derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

Contenido digital

Nuestros cuadernos son archivos digitales que se entregan de inmediato como descarga. Antes de comprar te avisamos en la página del producto de que la descarga empieza enseguida y de que con ello finaliza tu derecho de desistimiento. Al completar la compra, lo aceptas.

Con quién contratas

Las compras las tramita Lemon Squeezy, LLC como comerciante registrado (merchant of record), y a la operación se le aplican sus condiciones. El desistimiento y la cancelación se gestionan por tanto a través de Lemon Squeezy.

Qué hacer

Si quieres cancelar, escribe a hello@zoolero.com dentro de los 14 días siguientes a la compra. Si no has descargado los archivos, gestionaremos la cancelación con Lemon Squeezy. Si ya los has descargado, cuéntanos qué ha fallado — consulta nuestra política de reembolsos.

Esto no afecta a tus derechos legales

Si un archivo está defectuoso, incompleto o no es como se describe, conservas todos los derechos que te otorga la legislación de consumo, con independencia de esta información y de los plazos de nuestra política de reembolsos.