Per i consumatori dell’UE e del Regno Unito
In linea generale hai il diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni, senza dover indicare un motivo.
Quando questo diritto viene meno prima
I nostri quaderni sono contenuti digitali consegnati subito come download. Il tuo diritto di recesso viene meno nel momento in cui il download comincia, a condizione che tu abbia
- acconsentito espressamente all’avvio del download prima della scadenza del termine di recesso, e
- confermato di aver capito che così perdi il diritto di recesso.
Questo consenso ti viene chiesto durante il pagamento. Una volta dato e avviato il download, non puoi più recedere dall’acquisto.
Se non hai avviato il download
Scrivi a hello@zoolero.com entro 14 giorni dall’acquisto e ci occuperemo dell’annullamento con Lemon Squeezy.
Questo non tocca i tuoi diritti di legge
Se un file è difettoso, incompleto o non conforme alla descrizione, conservi tutti i diritti che ti spettano per legge come consumatore, indipendentemente da questa informativa e dai termini della nostra politica di rimborso.
Con chi è il tuo contratto
Gli acquisti avvengono tramite Lemon Squeezy, LLC come venditore in nome proprio. Recesso e annullamento passano quindi da Lemon Squeezy. Scrivici e ce ne occupiamo noi.